이베이 오배송 관련으로 질문 드립니다.
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2018-12-15 14:17:22
안녕하세요.
제가 이베이에서 알파바운스를 구매하여 오랜기다림 끝에 배대지에 입고가 되었는데 확인 결과 아딜렛 컴포트가 입고되었습니다.
처음 겪는일이라 어떠한 조치를 취해야 할지 몰라 배대지에 문의글을 남기고 이베이측에도 문의글을 남겼는데 이베이 셀러측에서 30일까지 사무실에 없다는 답변을 받아 곤란한 상황입니다.
일단은 이베이에 리턴신청은 해놓은 상태인데 이런경우 어떻게 해결해야 좋을까요ㅜㅜ
그리고 교환은 불가능하고 환불만 가능한건지 궁금하여 질문드립니다ㅜㅜ
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