미스터포터 오배송관련질문입니다
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2019-01-19 14:15:44
주문한 신발 사이즈가 잘못배송되서..
라이브챗으로 오배송됬으니 주문한사이즈로 교환가능여부 문의후 이메일로 박스사진을보냈습니다.
미포쪽에서 답변준다길래 하루정도 기다렸는데 재고확인까지 오래걸리나요? 홈페이지에선 제가주문한사이즈 품절이긴한데..ㅜ
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요즘 세일기간이라 응대가 늦을거예요. 사이즈가 없으시면 아마 반품으로 처리 되지 않을까 싶네요 ㅠㅠ 이건 너네 잘못이니까 구해서 보내라고 해보셔야될거 같아요. 일반적인 반품 프로세스는 구매내역에서 취소를 누르고 반품 메일을 받은 뒤 dhl 한국 사무실에 연락하시면 몇가지 서류 준비 하시고 기사님이 픽업해가는 프로세스예요. 한 1주일 정도 걸렸던거 같습니다.