꼴통이네요ㅡㅡ 어떻게대처할가요?

택배받자마자 하자를 발견하고 연락한거죵
장난감이 부식되있더라구요

와이프번호를 수신차단햌ㅅ다네요 ㅜㅜ

그럼 그냥 더치트올린거 빼는 전제하에 그냥 X밟은 셈 치고 로봇 보내줘버리든지 해야할 듯 싶어요.ㅠㅠ 경찰의 힘을 빌리기엔 뭔가...좀 막연한 부분이 있어서..ㅠㅠ아마 말씀하셔도 잘 합의하셔서 좋게 해결하라는 말할 확률이 높아보여요.,.ㅠㅠ만약 경찰의 힘을 빌리시려면 교환하는 부분에 있어서 상대방이 하자있는 상품을 보냈고 그래서 상호 합의하에 물건을 다시 되돌려받고 되보내기로 하였으나 내(아내분) 상품에 물질적 손해를 입게 하고 보냈다. 그래서 그걸 해결하려고 하였더니 되려 사기꾼신분으로 더치트에 올려놨다..라는 식으로 말씀하시면 어떨까 싶네요..ㅠㅠ 근데 진짜 막캥이들은 그냥 벽이랑 대화하는 느낌이라 답이 없드라구요..ㅠㅠ